RESSOURCES HUMAINES

Nos spécialistes RH possèdent une véritable expertise dans la gestion et le développement des ressources humaines, qui leur permet de soutenir le parcours professionnel de chaque employé au sein de Cartier et de libérer leur potentiel dans un environnement de travail respectueux. Accessibles et généreux dans le partage des connaissances, ces acteurs clés adhèrent à nos valeurs et promeuvent nos responsabilités et objectifs communs.

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Victoria

Directrice du Développement Organisationnel et de la Transformation

Le parcours de Victoria chez Cartier a commencé il y a plus de 10 ans. Elle a rejoint Cartier en tant que Responsable des Relations Clientèle, à la tête du CRM et du Service Client. En capitalisant sur son expérience au service du client, elle a endossé le rôle de Responsable du Développement et de la Transformation il y a quatre ans, pour ensuite devenir Directrice du Développement Organisationnel et de la Transformation.



La formation et le développement, comme la gestion des talents, sont des ingrédients fondamentaux de notre stratégie car ils ont pour objet l’un des atouts les plus importants de l’entreprise : ses collaborateurs.

Victoria

À quoi ressemble votre quotidien chez Cartier ?

Chaque jour m’apporte son lot d’apprentissages, de découvertes et d’inspirations. Chaque jour est différent et épanouissant. C’est un kaléidoscope de réunions, d’événements, de déplacements et d’activités transversales. J’aime expérimenter et rechercher sans cesse de nouvelles expériences pour faire évoluer nos équipes dynamiques et talentueuses.

Comment la Maison Cartier soutient-elle le développement ?

Nous offrons tout un éventail d’opportunités de formations, du dialogue entre les différentes cultures, en passant par le design thinking et le leadership créatif. L’art et la culture sont aussi des sources d’inspiration infinies pour nous et l’une des bases de nos programmes. Par exemple, nous avons lancé un programme de formation pour faire redécouvrir à nos équipes et partenaires les liens historiques entre la Maison et nos régions afin d’enrichir notre storytelling.

Nous nous associons également à des universités pour favoriser les échanges et le partage entre les étudiants, les enseignants et les professionnels du secteur afin que tout le monde puisse apprendre les uns des autres. Cultiver un dialogue continu autour des sujets clés de la société et du secteur est un vecteur de communication essentiel pour nous, et nous sommes également fiers de soutenir l’éducation des leaders créatifs de demain.

Quel a été le moment le plus mémorable de votre carrière chez Cartier ?

Il existe une pléthore de beaux moments dans mon histoire d’amour avec Cartier. Si je devais en choisir un, ce serait l’événement « Cartier Art Dialogues » en février 2021. Une conférence virtuelle qui a réuni des jeunes des quatre coins du monde pour découvrir l’art et la culture. C’était une expérience absolument hallucinante pour toutes les équipes, qui nous a poussé à être encore plus créatifs et flexibles.