DIGITAL
Les esprits les plus créatifs du monde utilisent des technologies de pointe pour créer les meilleures innovations client du secteur au sein de notre Maison, de la conception au e-commerce en passant par l’ingénierie et l’analyse des données. Nous invitons les pionniers du numérique intéressés par la mise en place de nouvelles technologies qui permettent de restructurer l’expérience client digitale à consulter nos postes dans le secteur du luxe.
Jaret
Responsable Technologie Créative, Chine
Jaret a rejoint le Retail Lab de Cartier en Chine en tant que concepteur UI/UX projet avant de devenir Responsable Technologie Créative. Sa mission est d’utiliser le Retail Lab comme plateforme pour tester des technologies et expériences digitales de pointe qui seront déployées dans nos boutiques et en ligne.
Jaret
Mon métier me donne l’opportunité de tester plusieurs solutions pour répondre à une demande, et je dois régulièrement apprendre à utiliser de nouvelles plateformes numériques pour les besoins de nos boutiques et de notre environnement en ligne.
Jaret
Quel rôle joue le Retail Lab dans la transformation digitale de la Maison ?
Le Retail Lab est un acteur majeur de la transformation digitale de la Maison. Forte d’une longue et riche histoire, la Maison Cartier doit adopter une attitude audacieuse mais prudente vis-à-vis de toute innovation. La mission du Retail Lab est de tester les projets de transformation digitale les plus audacieux. Notre responsabilité est de faire en sorte que ces tentatives soient correctement combinées et mises en place dans l’environnement retail en ligne et dans nos boutiques. Le défi pour notre équipe est de proposer de nouvelles avancées technologiques tout en préservant l’authenticité et la qualité de notre héritage.
Citez un succès de votre équipe dont vous êtes fier.
Parmi les nombreux projets du Retail Lab sur lesquels j’ai travaillé, LUNA 2.0 était ambitieux à la fois en termes de design et de technologies digitales. J’étais en charge des systèmes de back-end. Avec mon équipe, nous avons réalisé que nous avions besoin d’un système qui pourrait télécharger et téléverser le contenu des hologrammes 3D Haute Joaillerie tout en étant intelligent. Ce projet unique devait pouvoir rechercher et catégoriser toutes les données de toutes les boutiques et répondre à leurs différents besoins.
En quoi l’industrie du luxe est-elle unique ?
L’industrie du luxe privilégie l’humain et la qualité de vie. Je n’ai pas toujours évolué dans ce type d’environnement; c’est plutôt nouveau dans ma carrière. Je suis convaincu que cette expérience continuera à apporter une nouvelle vitalité et de nouvelles perspectives à ma vie.
Quel conseil donneriez-vous à une nouvelle recrue chez Cartier ?
Rejoindre Cartier sera une expérience unique et enrichissante pour votre parcours professionnel. Vous allez sans doute devoir relever de nouveaux défis. Je conseille à tout le monde de garder l’esprit ouvert sur le monde et de cultiver sa sensibilité à l’art. Quel que soit votre poste, chez Cartier, nous avons le souci du détail et notre travail est d’offrir à nos clients une expérience unique au contact de la Maison.